MAHTAB

۴۹۰,۰۰۰ تومان

  عجله کن ! پایان تخفیف در :‌
صاف
+
  •  ارسال و بازگشت کالا

    نحوه ارسال و تحویل محصول

    بسته بندی و ارسال سفارشات به طور معمول در بازه زمانی ۳-۱۰ روز کاری انجام می‌شود ۱-سفارشات کیف در صورت موجود بودن طی ۳-۴ روز کاری بسته بندی و ارسال می شوند و در صورت عدم موجودی و در دست شارژ بودن طبق تایم سفارشی و در بازه زمانی ۷-۱۰ روز کاری انجام می گیرد ۲-سفارشات کفش که دارای سایزبندی هستند، طبق تایم سفارشی و طی۷- ۱۴ روز کاری بسته بندی و ارسال می‌شوند به علت حجم بالای سفارشات و متغیر بودن موجودی محصولات در موقعیت های زمانی متفاوت خواهشمندیم در زمان ثبت سفارش به حداقل و حداکثر زمان های ذکر شده در ارسال سفارشات توجه فرمایید •توجه داشته باشید که در مناسبت های خاص مانند تخفیفات، ایام عید و... به علت حجم بالای سفارشات به طور کلی سفارشات در بازه زمانی ۷-۱۰ روز کاری ارسال می‌شوند. همچنین در این ایام امکان کنسل کردن سفارش و ایجاد هر گونه تغییر در سفارش ثبت شده اعم از تغیر مدل، رنگ، سایز و آدرس امکان پذیر نمی باشد لذا در ثبت سفارش خود دقت نمایید. سفارشات شهرستان به وسیله پست ارسال می شود و سفارشات تهران به وسیله شرکت پیک انجام میشود .

    سیاست های بازگشت کالا

    رضایتمندی و آرامش خاطر مشتریان همواره از اولویت های برند آسمانه است و ما در این راستا می کوشیم تا سفارشات در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتریان برسد با این وجود ممکن است مشتریان محترم پس از خرید با مسائلی روبه رو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چهارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است شما میتوانید ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا اقدام به تعویض و یا بازگشت محصول کنید دقت داشته باشید که امکان دریافت وجه و یا خرید کالای دیگر برای شما وجود دارد.

    اگر کالای خریداری شده ایرادی داشته باشد:

    ۱-باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا اطلاع داده شود ۲-فرستادن عکس کاملا واضح از ایراد محصول برای کارشناسان ما الزامیست ۳-در صورت تایید ایراد ظاهری از طرف کارشناسان ما طبق شرایط نوشته شده کالا تعویض خواهد شد ۴-چنان چه قصور از جانب برند آسمانه باشد و مشتری محق تشخیص داده شود به مشتری اطلاع داده شده و کالا تعویض و به صورت رایگان برای مشتری ارسال خواهد شد ۵-چنان چه مشتری محق نبوده و کالا بدون ایراد تشخیص داده شود واحد پشتیبانی این موضوع را به اطلاع مشتری خواهد رساند

    قوانین تعویض و یا مرجوعی

    کلیه محصولات حداکثر تا ۲۴ ساعت دارای ضمانت تعویض و مرجوعی می باشند و بعد از این زمان دیگر امکان تعویض و مرجوعی وجود ندارد و هزینه بازگشت و ارسال مجدد به عهده مشتریان می باشد بعد از تایید کارشناسان بنا بر تعویض و یا مرجوع کالا مشتریان موظف هستند حداکثر تا ۳ روز محصول را برای برند آسمانه ارسال نمایند در غیر این صورت دیگر امکان تعویض و مرجوعی وجود ندارد کلیه محصولات باید در شکل اولیه و بدون هیچ خراش و آسیب بازگردانده شوند کلیه محصولات باید در بسته بندی اصلی و مناسب بازگشت داده شوند و چنان چه محصول به دلیل ارسال در بسته بندی نامناسب از جانب مشتری صدمه ببینید، امکان تعویض وجود ندارد و محصول با همان بسته بندی برای مشتری مجددا ارسال میشود و هزینه ارسال مجدد نیز بر عهده مشتری می باشد محصولات شامل تخفیف غیر قابل بازگشت بوده و در زمره محصولات فروش قطعی هستند تعویض سایز در صورتی امکان پذیر است که کالای مذبور فقط یک بار پرو شده باشد و به هیچ عنوان اثر استفاده شدن اعم از باقی ماندن چروک ناشی از استفاده، له شدن چرم، لکه و... بر روی آن نباشد . مشتریان گرامی توجه بفرمایند که ملاک اقدام به تعویض و یا ارجاع کالا، نظر کارشناسان پشتیبانی و خدمات پس از فروش برند آسمانه می باشد و از مشتریان انتظار هر چه بیشتر همکاری با این واحد را داریم
  ... نفر در حال دیدن این محصول هستند

  اشتراک گذاری :
کد محصول: N/A دسته‌بندی
Close
برچسب محصولات
Close سبد خرید
Close مورد پسند
محصولاتی که دیده اید Close
Close

Close
منو
دسته بندی